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Reglamento Family Card - Términos y Condiciones

La Family Card es la tarjeta de fidelidad de las tiendas Toys”R”Us y Prénatal ubicadas en España y permite al titular participar en las promociones e iniciativas organizadas en todas las tiendas Toys”R”Us y Prénatal . La tarjeta Family Card es propiedad exclusiva de PRENATAL RETAIL GROUP SPAIN S.L.U.

Pueden solicitar la tarjeta Family Card las personas mayores de edad, para lo que será necesario cumplimentar y firmar el correspondiente formulario de adhesión. La firma supone la aceptación de las condiciones de la Family Card. El hecho de no firmar el formulario de adhesión o la incorporación de datos falsos o Incorrectos conllevará la imposibilidad de emitir la tarjeta o, en su caso, la anulación de la misma.

La tarjeta Family Card es gratuita y válida en el momento de rellenar y firmar el formulario. La tarjeta Family Card es personal e intransferible. No se admite el uso de la tarjeta para compras que no correspondan al consumo personal o doméstico. No se permite la utilización de fotocopias de la tarjeta debiéndose entregar siempre la original. Para beneficiarse de las ventajas reservadas a los titulares de la Family Card (por ejemplo, descuento para la compra de determinados productos), es necesario presentar en caja la tarjeta física o en formato electrónico (en el caso de haberse descargado la aplicación para dispositivos móviles de Family Card), antes de efectuar el pago. En caso de no presentar la tarjeta in situ no será posible beneficiarse de dichas ventajas, ni siquiera con posterioridad.

La información o las condiciones relativas al programa de promociones e iniciativas exclusivas para los titulares de la tarjeta Family Card se comunican en las tiendas Toys”R”US y Prénatal , en la página web www.familycard.es o mediante comunicaciones enviadas al titular.

En caso de robo o extravío de la tarjeta, el titular deberá comunicarlo de inmediato a PRG RETAIL GROUP dirigiéndose a cualquier tienda Toys”R”Us o Prénatal o bien por escrito a:

PRENATAL RETAIL GROUP SPAIN S.L.U.

Avenida de Aragón 402, Edificio allende, 6ta planta. 28022 Madrid.
El titular de la tarjeta Family Card puede, en cualquier momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación de sus datos, siendo el responsable del fichero PRENATAL RETAIL GROUP SPAIN S.L.U. En caso de cancelación, será necesario devolver la tarjeta en una tienda Toys”R”Us o Prénatal o bien enviarla a la siguiente dirección: PRENATAL RETAIL GROUP SPAIN S.L.U. Avenida de Aragón 402, Edificio allende, 6ta planta. 28022 Madrid.

En cualquier caso, PRENATAL RETAIL GROUP SPAIN S.L.U. se reserva la facultad de anular la tarjeta, así como las ventajas adquiridas con ésta, en caso de falta de utilización por un periodo superior a 48 meses desde la última compra (4 años) o en caso de utilización incorrecta de la tarjeta (en este caso se comunicará la anulación por escrito al titular de la tarjeta). Con la anulación de la tarjeta Family Card, todos los datos vinculados a ésta serán cancelados de acuerdo con las vigentes disposiciones legales.